Komdigi
Masuk
Kembali ke Panduan

Agent

Hidupkan AI Anda. Rancang persona khusus, pasang sumber pengetahuan, dan terapkan agen yang sesuai untuk mengotomatiskan alur kerja tim.

Agent adalah asisten AI yang dapat dikonfigurasi sepenuhnya. Nama, kepribadian, sumber pengetahuan, alat, dan pengguna yang dapat mengaksesnya semuanya Anda atur sendiri.

Yang akan Anda lakukan
1
Buka jendela Create Agent dan pilih mode
2
Atur tab Basic (nama, persona, model)
3
Pasang Knowledge Base di tab Knowledge
4
Aktifkan alat di tab Tools
5
Simpan dan tetapkan agen untuk pengguna tertentu
1

Buka Jendela Create Agent

  1. Buka AI Workspace → Agents dan klik Create Agent. Di bagian atas, pilih mode pembuatan:
    • 1. Manual: isi setiap kolom sendiri. Terbaik bila Anda tahu persis yang diinginkan.
    • 2. AI Creation: jelaskan kebutuhan Anda dengan bahasa sehari-hari, lalu sistem membuat usulan konfigurasi untuk Anda tinjau dan ubah.
komdigi-ai/agents
Halaman Agents dengan tombol Create Agent dan pilihan mode (Manual atau AI Creation)
2

Atur Tab Basic

Isi kolom berikut pada tab Basic:

KolomKeterangan
Agent Name *Nama yang dilihat pengguna saat memilih agen ini.
DescriptionRingkasan singkat tentang fungsi agen.
Division *
Khusus admin		Menetapkan agen ke sebuah divisi.
AI Model *Pilih dari model yang dikelompokkan menurut penyedia.
Agent PersonaInstruksi dalam bahasa sehari-hari yang membentuk gaya bicara dan cakupan agen.
Relevance CheckingBila diaktifkan, agen memeriksa apakah pertanyaan masih dalam cakupannya sebelum menjawab.
komdigi-ai/agents
Tab Basic dengan Agent Name, kolom Persona, pilihan AI Model, dan tombol Relevance Checking

Persona yang ditulis dengan baik adalah faktor terbesar dalam kualitas jawaban. Tuliskan dengan jelas apa yang boleh dan tidak boleh dijawab agen.

3

Pasang Knowledge Base (Tab Knowledge)

  1. Aktifkan Enable Knowledge Base.
  2. Daftar knowledge base berstatus Active akan muncul. Centang yang ingin dicari oleh agen ini.
komdigi-ai/agents
Tab Knowledge dengan Enable Knowledge Base aktif dan daftar knowledge base yang tersedia

Hanya knowledge base berstatus Active yang muncul di sini. Jika ada yang masih diproses, tunggu sampai selesai lalu ubah agen untuk memasangnya.

Penjelasan status Knowledge Base
4

Aktifkan Alat (Tab Tools)

Alat yang dapat dipasang pada agen:

AlatKeterangan
Web SearchMemungkinkan agen mencari di internet secara langsung. Aktifkan untuk memakainya.
URL AccessMemungkinkan agen membaca isi URL tertentu yang Anda tempel di obrolan. Aktifkan untuk memakainya.
Internal ToolsMenghubungkan agen ke basis data internal Anda (PostgreSQL, MongoDB, MariaDB). Aktifkan, lalu centang alat terkonfigurasi yang ingin dipakai.
External ToolsMenghubungkan agen ke layanan pihak ketiga yang sudah Anda otorisasi, seperti Gmail, Google Sheets, Notion, GitHub, dan Zoom. Aktifkan, lalu centang layanan terhubung yang ingin dipakai.
WhatsApp BotMenautkan sesi WhatsApp yang terhubung ke agen ini. Pilih sesi dari menu pilihan. Pilih Remove Session untuk melepas tautan.
Atur Tools
komdigi-ai/agents
Tab Tools yang menampilkan tombol Web Search, URL Access, Internal Tools, dan External Tools
Siapkan Integrasi WhatsApp
5

Simpan dan Tetapkan ke Pengguna

  1. 1. Klik Save. Kartu agen muncul di kisi dengan status Active.
  2. 2. Pada kartu agen, klik ikon Assign untuk membuka panel penetapan pengguna.
  3. 3. Klik Assign di samping pengguna untuk memberi akses, atau Unassign untuk mencabutnya.
  4. 4. Perubahan berlaku segera, tanpa tombol simpan.
komdigi-ai/agents
Jendela Assign dengan daftar pengguna dan tombol Assign / Unassign

Hanya Admin dan Manager yang dapat menetapkan agen. Pengguna Staff tidak melihat opsi ini.